开云体育客服中心 · 尽快回复
内容纠错入口与提交说明见此页。
联系我们
SUPPORT线路打不开,换了线路也没改善?请反馈比赛场次,我们会查找原因。
- 客服电话
- 0571-8746282
- 办公地址
- 杭州市 浙江省杭州市拱墅区商务港新业一路770号产业创新园北座
- 客服时间
- 每天8:00-23:00
- 运营主体
- 杭州开云体育有限公司
反馈问题时,麻烦附上
- 哪场直播或回放
- 延迟大概多少秒
- 切过其他线路没有
-
赛程里不想看的联赛太多怎么办?
A进入赛程页面,点击筛选或设置按钮,取消勾选不关注的联赛,页面就只显示你选中的比赛。
-
直播页面画面挺流畅但是怎么一直没声音?
A点一下画面右下角的喇叭图标,手机端浏览器常会为了省流默认把网页视频静音。
-
手机客户端有没有应用内一键自动更新功能?
A目前不支持在后台自动静默安装。有新版本时你可以访问本站首页,直接点击安卓或苹果下载链接覆盖安装。
-
怎么只查比分不打开比赛直播?
A直接进入实时比分页就行,不必点开直播。我们把比赛进程和比分放在这里,方便你忙的时候快速看一眼。
-
不懂规则想看球怎么办?
A先从五大联赛的焦点比赛看起,看几场就能摸清基本规则;资讯栏目里也有新手入门文章能看。
-
怎么联系客服?
A拨打客服电话 0571-8746282,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。